運送政策

 運送 

1) 快遞配送時間 

我們提供全球直郵服務，運送方式涵蓋標準至特快配送。訂單寄出後，您將透過電子郵件 info@suniea.com 收到追蹤碼及相關說明。

 

地區	特快	快速	標準
美國	4-8 天	6-10 天	8-12 天
歐洲	4-8 天	6-10 天	8-12 天
加拿大／墨西哥	5-8 天	6-12  天	8-15 天
澳洲／紐西蘭	5-8 天	6-12  天	8-15 天
亞洲	5-8 天	6-12  天	8-15 天
非洲	6-10 天	8-15 天	10-20 天
南非	6-10 天	8-15 天	10-20 天
其他	6-10 天	8-15 天	10-20 天

*時間以工作日計算。  

*購買 2 件或以上商品即可享免運費.  

2) 訂單處理時間 

一般商品

我們迫不及待想讓您收到訂單！一般訂單處理時間為 3-5 天，用於進行品質保證檢查、包裝、列印運送標籤，以及轉交我們的運輸公司寄送。我們正努力盡快寄出您的訂單！訂單寄出後，您將收到追蹤資訊，以取得訂單的最新狀態及配送通知！

請注意，促銷期間因訂單量龐大，訂單配送時間可能會延遲。請預留 14-20 天。

手工製品
為確保每件手工製品的品質及材料的新鮮度，我們為每位工匠預留最多 2 週時間。寄送前的製作及處理時間最長可能需要兩週，敬請耐心等候。

取消訂單
訂單一旦開始處理，我們將無法取消。一般而言，如果您未在下單後 5 小時內透過電子郵件聯絡我們，我們很可能無法取消訂單。不過，仍請寄送電子郵件至 info@如果您想取消訂單，請盡快聯絡 suniea.com。

退貨

1) 收到包裹後，請檢查產品是否受損。
2) 若產品包裝未受損，我們可以提供快速退貨及退款服務。如需了解相關具體事宜，請透過以下方式與我們聯絡 info@suniea.com。