Fraktpolicy

 FRAKT 

1) Kurirleveranstid 

Vi erbjuder direkt flygpost över hela världen, från standard- till expressleverans. När din beställning har skickats får du spårningskoden och instruktioner från vår e-postadress info@suniea.com.

 

Region Express  Snabb  Standard 
USA 4-8
Dagar
6-10
Dagar
8-12
Dagar
EUROPA 4-8
Dagar
6-10
Dagar
8-12
Dagar
CA/MX 5-8
Dagar
6-12 
Dagar
8-15
Dagar
AUS/NZL 5-8
Dagar
6-12 
Dagar
8-15
Dagar
ASIEN 5-8
Dagar
6-12 
Dagar
8-15
Dagar
AFR 6-10
Dagar
8-15
Dagar
10-20
Dagar
SA 6-10
Dagar
8-15
Dagar
10-20
Dagar
ÖVRIGA 6-10
Dagar
8-15
Dagar
10-20
Dagar


*Tiden räknas i arbetsdagar.  

*FRI FRAKT VID KÖP AV 2 ELLER FLER PRODUKTER.  

2) Behandlingstid för beställning 

Vanliga produkter

Vi ser fram emot att du får din beställning! Den allmänna behandlingstiden för beställningar är 3-5 dagar och används för att kvalitetskontrollera din beställning, packa den, skriva ut fraktetiketter och vidarebefordra den till vårt fraktbolag för utskick. Vi arbetar hårt för att skicka dina beställningar så snabbt som möjligt! När din beställning har skickats får du spårningsinformation för den senaste statusen för din beställning samt leveransaviseringar!

Observera att leveranstiden kan försenas under kampanjperioden på grund av den stora ordervolymen. Räkna med 14-20 dagar.

Handgjorda produkter
För att säkerställa kvaliteten på varje handgjord produkt och materialens färskhet reserverar vi upp till 2 veckor för varje hantverkare. Räkna med upp till två veckors tillverknings- och behandlingstid före leverans.

Avbeställning av beställningar
Vi kan inte avbryta beställningar när behandlingen har påbörjats. Som en allmän regel gäller att om du inte mejlar oss inom 5 timmar efter att du har lagt en beställning är det stor risk att vi inte kan avbryta den. Skicka ändå gärna ett mejl till info@suniea.com så snart som möjligt om du vill avbryta din beställning.

RETUR

1) Kontrollera om produkten är skadad efter att du har tagit emot paketet.
2) Om produktförpackningen inte är skadad kan vi erbjuda en snabb retur- och återbetalningstjänst. För specifika frågor, kontakta oss på info@suniea.com.